กฎหมาย

ข้อกำหนดการให้บริการ

ทำความเข้าใจสิทธิ์ ความรับผิดชอบ และวิธีที่ WordCat ส่งมอบการเรียนรู้และการส่งข้อความหาครูที่เชื่อถือได้ โดยมี FastSpring เป็นผู้รับชำระเงินอย่างเป็นทางการ (Merchant of Record)

ข้อกำหนดการให้บริการของ WordCat

อัปเดตล่าสุด: 16 พฤษภาคม 2025

WordCat Edu Tech ("WordCat", "เรา", หรือ "ของเรา") ให้บริการแพลตฟอร์มการเรียนรู้ภาษาอังกฤษแบบดิจิทัล แอปพลิเคชันมือถือ และบริการส่งข้อความถึงครูที่เชื่อมต่อกัน (รวมเรียกว่า "บริการ") ข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณและ WordCat ในการสร้างบัญชี ซื้อการสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการในลักษณะอื่นใด คุณยืนยันว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้และ

1. เราคือใคร และผู้รับชำระเงินอย่างเป็นทางการ

WordCat Edu Tech จดทะเบียนในประเทศฟินแลนด์ โดยมีสำนักงานหลักอยู่ที่ Rubiinikehä 4 B 110, 01700 Vantaa, Finland. FastSpring (70 Wilson Street, London, EC2A 2DB, United Kingdom) ทำหน้าที่เป็น Merchant of Record สำหรับการชำระเงินผ่านบัตรและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมด FastSpring เป็นผู้ออกใบแจ้งหนี้ จัดเก็บภาษี และเป็นคู่สัญญาของคุณสำหรับคำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน รวมถึงการออกใบแจ้งหนี้ VAT สำหรับผู้บริโ็ภคใน EU

2. คุณสมบัติและบัญชีผู้ใช้

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 16 ปี (หรืออายุขั้นต่ำที่อนุญาตให้ยินยอมทางดิจิทัลในประเทศของคุณ) เพื่อสร้างบัญชี ผู้ใช้ที่มีอายุน้อยกว่าเกณฑ์ที่กำหนดต้องได้รับความยินยอมที่ตรวจสอบได้จากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาข้อมูลบัญชีให้ถูกต้อง ปกป้องข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ และแจ้งให้เราทราบโดยไม่ชักช้าหากคุณสงสัยว่ามีการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

3. รายละเอียดบริการ

WordCat นำเสนอการสร้างคำศัพท์เฉพาะบุคคล เครื่องมือช่วยจำแบบเว้นระยะ (spaced-repetition) การให้คำแนะนำด้านการออกเสียงและการเขียน และฟีเจอร์การเรียนรู้ด้วยตนเองอื่นๆ บริการจะมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เราอาจเพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกฟีเจอร์ต่างๆ โดยจะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างเหมาะสมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ ที่ส่งผลกระทบในทางลบต่อคุณ

4. การใช้งานเนื้อหา YouTube

ส่วนฟีด (Feed) ประกอบด้วยวิดีโอ YouTube ที่ฝังไว้ซึ่งผู้ใช้ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ฟรี โดยไม่คำนึงถึงสถานะการสมัครสมาชิก:

  • การเข้าถึงฟรี: เนื้อหาวิดีโอ YouTube ทั้งหมดที่ฝังอยู่ในส่วนฟีดสามารถเข้าถึงได้ฟรีสำหรับผู้ใช้ทุกคน (ทั้งบัญชีฟรีและบัญชีที่ชำระเงิน) โดยไม่ต้องมีการชำระเงินใดๆ
  • วัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตน: การลงทะเบียนผู้ใช้ผ่าน Auth0 มีความจำเป็นเพื่อการตรวจสอบอายุและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ไม่ใช่เพื่อจำกัดการเข้าถึงเนื้อหา YouTube
  • ขอบเขตการสมัครสมาชิก: การสมัครสมาชิกแบบพรีเมียมให้สิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือการเรียนรู้ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ WordCat รวมถึงระบบคำศัพท์ My 9, Memory (ระบบการทบทวนแบบเว้นระยะ), เครื่องมือฝึกฝน (Training Tools), Academy (เพลงมากกว่า 1,000 เพลง, บทอ่านมากกว่า 1,000 บท, เครื่องมือแบบโต้ตอบ) และ Diary & Curriculum เนื้อหา YouTube ไม่ได้รวมอยู่ในและไม่ใช่พื้นฐานของข้อเสนอการสมัครสมาชิกของเรา
  • ข้อกำหนดของ YouTube: ในการใช้เนื้อหา YouTube ที่ฝังไว้ ผู้ใช้ตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดการให้บริการของ YouTube ที่ https://www.youtube.com/t/terms

5. แผนการสมัครสมาชิกและราคา

หลังจากทดลองใช้ฟรี 48 ชั่วโมง การเข้าถึงอย่างต่อเนื่องต้องมีการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน:

  • WordCat Monthly: $10.99 เรียกเก็บเงินทุกเดือน
  • WordCat Annual: $85.99 เรียกเก็บเงินทุก 12 เดือน
  • Founding Member: $64.99 เรียกเก็บเงินรายปี (จำกัดสำหรับผู้ใช้ 10,000 รายแรก ราคาคงเดิมตลอดชีพ)

FastSpring จะดำเนินการชำระเงินค่าสมัครสมาชิกในสกุลเงินท้องถิ่นของคุณหากมี และจะคำนวณ VAT/GST หรือภาษีการขายที่เกี่ยวข้อง ราคาที่แสดงยังไม่รวม VAT/GST ซึ่งจะถูกเพิ่มในการชำระเงินหากกฎหมายกำหนด การสมัครสมาชิกจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเว้นแต่จะมีการยกเลิกก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการเรียกเก็บเงิน คุณสามารถจัดการหรือยกเลิกแผนของคุณได้ตลอดเวลาผ่านลิงก์พอร์ทัลลูกค้าในใบเสร็จของ FastSpring หรือในการตั้งค่าบัญชี WordCat การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุในอนาคตและคุณยังคงเข้าใช้งานได้จนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระเงินไว้

6. สิทธิผู้บริโภคใน EU & UK

ผู้บริโภคใน EU และ UK ที่ซื้อบริการดิจิทัลทางออนไลน์จะได้รับสิทธิในการถอนตัวภายใน 14 วัน โดยขึ้นอยู่กับความยินยอมในการดำเนินการทันที เมื่อคุณเริ่มใช้ฟีเจอร์พรีเมียมในช่วงระยะเวลาการถอนตัว คุณรับทราบว่าบริการได้รับการส่งมอบทันที และสิทธิในการถอนตัวอาจลดลงตามสัดส่วนหรือถูกสละสิทธิ์เมื่อมีการจัดหาเนื้อหาแล้ว รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการขอถอนตัวหรือขอคืนเงินมีระบุไว้ใน

7. การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณตกลงที่จะไม่ใช้บริการในทางที่ผิด รวมถึงการพยายามทำวิศวกรรมย้อนกลับ (reverse engineer) ซอฟต์แวร์ของเรา การแบ่งปันเนื้อหาที่ล่วงละเมิดหรือผิดกฎหมาย การแทรกแซงความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม หรือการใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อดึงข้อมูล (scrape data) เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือกฎหมาย

8. ทรัพย์สินทางปัญญาและเนื้อหาของผู้ใช้

WordCat สงวนสิทธิ์ทั้งหมดในบริการ เครื่องหมายการค้า และเทคโนโลยีเบื้องหลัง คุณได้รับใบอนุญาตแบบจำกัดและไม่สามารถโอนได้ในการใช้บริการเพื่อการศึกษาเล่าเรียนส่วนบุคคล คุณยังคงเป็นเจ้าของข้อความ เสียง และเนื้อหาอื่นๆ ที่คุณป้อนเข้ามา ในการอัปโหลดเนื้อหา คุณอนุญาตให้ WordCat มีใบอนุญาตทั่วโลกและไม่มีค่าสิทธิในการประมวลผลเนื้อหานั้นเพื่อการจัดหา ปรับปรุง รักษาความปลอดภัย และสนับสนุนบริการ เราอาจสร้างข้อมูลเชิงลึกแบบรวมและไม่ระบุตัวตนที่ได้จากกิจกรรมของผู้ใช้ ซึ่งเป็นกรรมสิทธิ์ของเรา

9. ข้อมูลเสียงและข้อมูลชีวมาตร

ฟีเจอร์การออกเสียงและการส่งข้อความถึงครูอาจต้องมีการจัดเก็บไฟล์บันทึกเสียงของคุณเป็นการชั่วคราว เราขอความยินยอมอย่างชัดแจ้งก่อนประมวลผลข้อมูลดังกล่าว โดยจะใช้เพื่อการให้คำแนะนำ การสอน และการป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น และจะลบหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนามตามกำหนดการเก็บรักษาที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

10. การคุ้มครองข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป (GDPR) และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง โปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลที่เก็บรวบรวม ฐานทางกฎหมาย การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ การเก็บรักษาข้อมูล และสิทธิของคุณในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด คัดค้าน หรือการโอนย้ายข้อมูล

11. บริการของบุคคลที่สาม

บริการนี้มีการผสานรวมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม รวมถึง FastSpring (การเรียกเก็บเงิน), Supabase (โครงสร้างพื้นฐาน), Stream (การสื่อสาร) และเครื่องมือวิเคราะห์หรือป้องกันการฉ้อโกง ข้อกำหนดของบุคคลเหล่านั้นอาจมีผลบังคับใช้เมื่อคุณโต้ตอบกับบริการดังกล่าว เราจะไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือการละเว้นการกระทำของบุคคลที่สาม

12. การระงับและการยกเลิก

เราอาจระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงของคุณหากคุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ ไม่ชำระค่าธรรมเนียม หรือตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถหยุดใช้บริการได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือโดยการติดต่อ wordcat@wordcat.app เมื่อมีการยกเลิก เราจะปิดการเข้าถึงของคุณและปฏิบัติตามระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

13. การปฏิเสธความรับผิดและข้อจำกัดความรับผิดชอบ

บริการนี้จัดหาให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" เราไม่รับประกันว่าการใช้ WordCat จะทำให้เกิดผลการสอบที่เฉพาะเจาะจง หรือบริการจะไม่ถูกขัดจังหวะหรือปราศจากข้อผิดพลาด ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต WordCat กรรมการ พนักงาน และซัพพลายเออร์จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายที่ตามมา ความรับผิดทั้งหมดของเราที่เกิดจากบริการจะจำกัดอยู่ที่จำนวนที่สูงกว่าระหว่าง EUR 100 หรือค่าธรรมเนียมที่คุณจ่ายให้กับ WordCat ในช่วง 12 เดือนก่อนการเรียกร้อง

14. กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศฟินแลนด์ โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันของกฎหมาย การคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ยังคงมีผลบังคับใช้ ข้อพิพาทใดๆ จะต้องได้รับการแก้ไขผ่านการเจรจาด้วยไมตรีจิตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทอาจถูกนำขึ้นพิจารณาต่อศาลแขวงเฮลซิงกิ ประเทศฟินแลนด์ ผู้บริโภคใน EU อาจใช้แพลตฟอร์มการระงับข้อพิพาทออนไลน์ของ EU (ec.europa.eu/consumers/odr) ได้ด้วย

15. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคนิค หรือธุรกิจ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป การใช้งานอย่างต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลง หากคุณไม่เห็นด้วย คุณต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

16. ข้อมูลติดต่อ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้สามารถส่งไปที่ wordcat@wordcat.app หรือส่งทางไปรษณีย์ไปที่:

WordCat Edu Tech, Rubiinikehä 4 B 110, 01700 Vantaa, Finland