Ketentuan Layanan

1. Siapa Kami & Merchant of Record

WordCat Edu Tech terdaftar di Finlandia dengan kantor utama di Rubiinikehä 4 B 110, 01700 Vantaa, Finland. FastSpring (70 Wilson Street, London, EC2A 2DB, United Kingdom) bertindak sebagai Merchant of Record untuk semua pembayaran kartu dan dompet digital. FastSpring menerbitkan faktur, memungut pajak, dan merupakan pihak lawan kontrak Anda untuk pertanyaan terkait pembayaran, termasuk penagihan VAT untuk konsumen EU.

2. Kelayakan & Akun

Anda harus berusia setidaknya 16 tahun (atau usia minimum persetujuan digital di negara Anda) untuk membuat akun. Pengguna yang lebih muda dari usia yang berlaku harus memiliki persetujuan yang dapat diverifikasi dari orang tua atau wali hukum. Anda bertanggung jawab untuk menjaga keakuratan informasi akun, melindungi kredensial masuk Anda, dan memberi tahu kami tanpa penundaan jika Anda mencurigai adanya penggunaan yang tidak sah.

3. Deskripsi Layanan

WordCat menawarkan pembuatan kosakata yang dipersonalisasi, alat memori pengulangan berjeda (spaced-repetition), umpan balik pengucapan dan penulisan, serta fitur belajar mandiri lainnya. Layanan berkembang seiring waktu; kami dapat menambah, mengubah, atau menarik fitur sambil memberikan pemberitahuan yang wajar tentang perubahan material apa pun yang berdampak buruk bagi Anda.

4. Penggunaan Konten YouTube

Bagian Feed mencakup video YouTube yang disematkan yang dapat diakses secara bebas oleh semua pengguna, terlepas dari status langganan:

• Akses Gratis: Semua konten video YouTube yang disematkan di bagian Feed dapat diakses secara bebas oleh semua pengguna (baik akun gratis maupun berbayar) tanpa persyaratan pembayaran apa pun.
• Tujuan Autentikasi: Pendaftaran pengguna melalui Auth0 diperlukan untuk verifikasi usia dan keamanan platform, bukan untuk membatasi akses ke konten YouTube.
• Ruang Lingkup Langganan: Langganan premium memberikan akses ke alat pembelajaran eksklusif WordCat termasuk My 9 Vocabulary System, Memory (Spaced Repetition System), Training Tools, Academy (1000+ lagu, 1000+ bacaan, alat interaktif), serta Diary & Curriculum. Konten YouTube tidak termasuk dalam, dan tidak menjadi dasar dari, penawaran langganan kami.
• Ketentuan YouTube: Dengan menggunakan konten YouTube yang disematkan, pengguna setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan YouTube di https://www.youtube.com/t/terms.

5. Paket Langganan & Harga

Setelah uji coba gratis 48 jam, akses berkelanjutan memerlukan langganan berbayar:

• WordCat Monthly: $10.99 ditagih setiap bulan.
• WordCat Annual: $85.99 ditagih setiap 12 bulan.
• Founding Member: $64.99 ditagih setiap tahun (terbatas untuk 10.000 pengguna pertama; harga terkunci seumur hidup).

FastSpring memproses pembayaran langganan dalam mata uang lokal Anda jika tersedia dan menerapkan VAT/GST atau pajak penjualan yang berlaku. Harga yang ditampilkan tidak termasuk VAT/GST, yang akan ditambahkan saat pembayaran jika diwajibkan secara hukum. Langganan diperbarui secara otomatis kecuali dibatalkan sebelum akhir masa penagihan. Anda dapat mengelola atau membatalkan paket Anda kapan saja melalui tautan portal pelanggan di tanda terima FastSpring Anda atau di pengaturan akun WordCat. Pembatalan menghentikan perpanjangan di masa mendatang dan akses tetap ada hingga periode berbayar saat ini berakhir.

6. Hak Konsumen EU & UK

Konsumen EU dan UK yang membeli layanan digital secara online mendapatkan hak penarikan diri selama 14 hari, dengan tunduk pada persetujuan untuk pemenuhan segera. Saat Anda mulai menggunakan fitur premium selama periode penarikan diri, Anda mengakui bahwa layanan diberikan secara instan dan hak penarikan diri tersebut dapat dikurangi secara proporsional atau ditiadakan setelah konten disediakan. Detail tentang cara mengajukan permintaan penarikan diri atau mengeklaim pengembalian dana diatur dalam

7. Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda setuju untuk tidak menyalahgunakan Layanan, termasuk dengan mencoba merekayasa balik perangkat lunak kami, membagikan konten yang menyinggung atau melanggar hukum, mengganggu keamanan platform, atau menggunakan alat otomatis untuk mengambil data (scraping). Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar Ketentuan ini atau hukum.

8. Kekayaan Intelektual & Konten Pengguna

WordCat memegang semua hak dalam Layanan, merek dagang, dan teknologi yang mendasarinya. Anda menerima lisensi terbatas yang tidak dapat dialihkan untuk menggunakan Layanan untuk studi pribadi. Anda tetap memiliki kepemilikan atas teks, audio, dan materi lain yang Anda masukkan. Dengan mengunggah konten, Anda memberi WordCat lisensi bebas royalti di seluruh dunia untuk memprosesnya demi menyediakan, meningkatkan, mengamankan, dan mendukung Layanan. Kami dapat membuat wawasan anonim yang dikumpulkan yang berasal dari aktivitas pengguna, yang menjadi milik kami.

9. Data Suara & Biometrik

Fitur pengucapan dan pengiriman pesan guru mungkin memerlukan penyimpanan sementara rekaman audio Anda. Kami meminta persetujuan eksplisit sebelum memproses data tersebut, menggunakannya hanya untuk umpan balik, bimbingan belajar, dan pencegahan penipuan, serta menghapus atau menganonimkannya sesuai dengan jadwal retensi kami yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

10. Perlindungan Data

Kami memproses data pribadi sebagai pengendali berdasarkan EU General Data Protection Regulation (GDPR) dan hukum lain yang berlaku. Harap tinjau Kebijakan Privasi kami untuk informasi tentang kategori data yang dikumpulkan, dasar hukum, transfer internasional, retensi data, dan hak Anda untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi, menolak, atau portabilitas.

11. Layanan Pihak Ketiga

Layanan mengintegrasikan penyedia pihak ketiga termasuk FastSpring (penagihan), Supabase (infrastruktur), Stream (komunikasi), dan alat analitik atau anti-penipuan. Ketentuan mereka mungkin berlaku saat Anda berinteraksi dengan layanan tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan atau kelalaian pihak ketiga.

12. Penangguhan & Penghentian

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda jika Anda melanggar Ketentuan ini, gagal membayar biaya, atau jika diwajibkan oleh hukum. Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi wordcat@wordcat.app. Setelah penghentian, kami akan menonaktifkan akses Anda dan mengikuti periode retensi data yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

13. Penafian & Tanggung Jawab

Layanan disediakan "apa adanya". Kami tidak menjamin bahwa penggunaan WordCat akan menghasilkan hasil ujian tertentu atau bahwa Layanan tidak akan terganggu atau bebas dari kesalahan. Sejauh diizinkan oleh hukum, WordCat, direkturnya, karyawannya, dan pemasoknya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial. Total kewajiban kami yang timbul dari Layanan terbatas pada yang lebih tinggi antara EUR 100 atau biaya yang Anda bayarkan kepada WordCat dalam 12 bulan sebelum klaim.

14. Hukum yang Mengatur & Sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum Finlandia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Perlindungan konsumen wajib di negara tempat tinggal Anda tetap berlaku. Setiap sengketa pertama-tama harus diselesaikan melalui negosiasi damai. Jika tidak terselesaikan, sengketa dapat dibawa ke Pengadilan Distrik Helsinki, Finlandia. Konsumen EU juga dapat menggunakan platform Penyelesaian Sengketa Online EU (ec.europa.eu/consumers/odr).

15. Perubahan pada Ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini untuk mencerminkan perkembangan hukum, teknis, atau bisnis. Kami akan memberi Anda pemberitahuan setidaknya 14 hari sebelumnya tentang perubahan material melalui email atau notifikasi dalam aplikasi. Penggunaan berkelanjutan setelah tanggal efektif merupakan penerimaan. Jika Anda tidak setuju, Anda harus membatalkan langganan Anda sebelum perubahan berlaku.

16. Kontak

Pertanyaan tentang Ketentuan ini dapat dikirim ke wordcat@wordcat.app atau melalui pos ke: