قانوني
شروط الخدمة
افهم حقوقك ومسؤولياتك وكيف تقدم WordCat خدمات تعلم ومراسلة معلمين موثوقة مع FastSpring بصفتها التاجر المسجل لدينا.
شروط خدمة WordCat
آخر تحديث: 16 مايو 2025
تقدم شركة WordCat Edu Tech (المشار إليها بـ "WordCat" أو "نحن" أو "نا") منصة رقمية لتعلم اللغة الإنجليزية وتطبيقات الهاتف المحمول وخدمات مراسلة المعلمين المتصلة (يُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمة"). تشكل شروط الخدمة هذه ("الشروط") اتفاقية ملزمة قانوناً بينك وبين WordCat. من خلال إنشاء حساب، أو شراء اشتراك، أو استخدام الخدمة بأي طريقة أخرى، فإنك تؤكد أنك قرأت وفهمت وتوافق على هذه الشروط وعلى
1. من نحن والتاجر المسجل
شركة WordCat Edu Tech مسجلة في فنلندا ويقع مكتبها الرئيسي في Rubiinikehä 4 B 110, 01700 Vantaa, Finland. تعمل شركة FastSpring (70 Wilson Street, London, EC2A 2DB, United Kingdom) بصفتها التاجر المسجل لجميع عمليات الدفع بالبطاقات والمحافظ الإلكترونية. تصدر FastSpring الفواتير، وتحصل الضرائب، وهي الطرف المتعاقد معك في الأسئلة المتعلقة بالدفع، بما في ذلك فواتير VAT لمستهلكي الـ EU.
2. الأهلية والحسابات
يجب ألا يقل عمرك عن 16 عاماً (أو الحد الأدنى لسن الموافقة الرقمية في بلدك) لإنشاء حساب. يجب أن يحصل المستخدمون الأصغر من السن المعمول به على موافقة يمكن التحقق منها من أحد الوالدين أو الوصي القانوني. أنت مسؤول عن الحفاظ على دقة معلومات حسابك، وحماية بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك، وإخطارنا دون تأخير إذا كنت تشك في استخدام غير مصرح به.
3. وصف الخدمة
تقدم WordCat ميزات توليد مفردات مخصصة، وأدوات ذاكرة قائمة على التكرار المتباعد، وتقييمات للنطق والكتابة، وميزات دراسة ذاتية أخرى. تتطور الخدمة بمرور الوقت؛ قد نقوم بإضافة ميزات أو تغييرها أو سحبها مع تقديم إشعار معقول بأي تغييرات جوهرية تؤثر عليك سلباً.
4. استخدام محتوى YouTube
يتضمن قسم الـ Feed فيديوهات YouTube مدمجة يمكن لجميع المستخدمين الوصول إليها مجاناً، بغض النظر عن حالة الاشتراك:
- الوصول المجاني: يمكن لجميع المستخدمين (سواء الحسابات المجانية أو المدفوعة) الوصول مجاناً إلى جميع محتويات فيديو YouTube المدمجة في قسم الـ Feed دون أي متطلبات دفع.
- غرض المصادقة: تسجيل المستخدم عبر Auth0 مطلوب للتحقق من العمر وأمن المنصة، وليس لتقييد الوصول إلى محتوى YouTube.
- نطاق الاشتراك: توفر الاشتراكات المميزة الوصول إلى أدوات التعلم الخاصة بـ WordCat بما في ذلك نظام My 9 Vocabulary، والذاكرة (نظام التكرار المتباعد)، وأدوات التدريب، والأكاديمية (أكثر من 1000 أغنية، وأكثر من 1000 نص، وأدوات تفاعلية)، والمذكرات والمناهج الدراسية. محتوى YouTube ليس مدرجاً في عرض الاشتراك الخاص بنا ولا يشكل أساساً له.
- شروط YouTube: باستخدام محتوى YouTube المدمج، يوافق المستخدمون على الالتزام بشروط خدمة YouTube على الرابط https://www.youtube.com/t/terms.
5. خطط الاشتراك والأسعار
بعد فترة تجريبية مجانية مدتها 48 ساعة، يتطلب استمرار الوصول اشتراكاً مدفوعاً:
- WordCat شهري: $10.99 تُدفع كل شهر.
- WordCat سنوي: $85.99 تُدفع كل 12 شهراً.
- عضو مؤسس: $64.99 تُدفع سنوياً (مقتصر على أول 10,000 مستخدم؛ السعر ثابت مدى الحياة).
تقوم FastSpring بمعالجة مدفوعات الاشتراك بعملتك المحلية عندما تكون متاحة وتطبق ضريبة الـ VAT/GST أو ضريبة المبيعات المعمول بها. الأسعار المعروضة لا تشمل الـ VAT/GST، والتي ستتم إضافتها عند الدفع حيثما يقتضي القانون ذلك. تتجدد الاشتراكات تلقائياً ما لم يتم إلغاؤها قبل نهاية فترة الفوترة. يمكنك إدارة خطتك أو إلغاؤها في أي وقت من خلال رابط بوابة العملاء في إيصال FastSpring الخاص بك أو في إعدادات حساب WordCat. يؤدي الإلغاء إلى إيقاف التجديدات المستقبلية ويحافظ على إمكانية الوصول حتى تنتهي الفترة المدفوعة الحالية.
6. حقوق المستهلك في الـ EU والـ UK
يستفيد المستهلكون في الـ EU والـ UK الذين يشترون خدمات رقمية عبر الإنترنت من حق الانسحاب لمدة 14 يوماً، بشرط الموافقة على التنفيذ الفوري. عندما تبدأ في استخدام الميزات المميزة خلال فترة الانسحاب، فإنك تقر بأن الخدمة يتم تقديمها فوراً وأن حق الانسحاب قد يتم تخفيضه تناسبياً أو التنازل عنه بمجرد تقديم المحتوى. تتوفر تفاصيل حول كيفية تقديم طلب انسحاب أو المطالبة باسترداد الأموال في
7. الاستخدام المقبول
أنت توافق على عدم إساءة استخدام الخدمة، بما في ذلك محاولة الهندسة العكسية لبرامجنا، أو مشاركة محتوى مسيء أو غير قانوني، أو التدخل في أمن المنصة، أو استخدام أدوات آلية لجمع البيانات. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو القانون.
8. الملكية الفكرية ومحتوى المستخدم
تحتفظ WordCat بجميع الحقوق في الخدمة والعلامات التجارية والتكنولوجيا الأساسية. ستحصل على ترخيص محدود وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمة للدراسة الشخصية. أنت تحتفظ بملكية النصوص والملفات الصوتية والمواد الأخرى التي تدخلها. من خلال تحميل المحتوى، فإنك تمنح WordCat ترخيصاً عالمياً وخالياً من حقوق الملكية لمعالجته بغرض تقديم الخدمة وتحسينها وتأمينها ودعمها. قد نقوم بإنشاء رؤى مجمعة ومجهولة المصدر مستمدة من نشاط المستخدم، والتي نمتلكها.
9. البيانات الصوتية والحيوية
قد تتطلب ميزات النطق ومراسلة المعلمين تخزيناً مؤقتاً لتسجيلاتك الصوتية. نطلب موافقة صريحة قبل معالجة مثل هذه البيانات، ونستخدمها فقط للتقييم والتدريس ومنع الاحتيال، ونقوم بحذفها أو إخفاء هويتها وفقاً لجدول الاحتفاظ بالبيانات الموضح في سياسة الخصوصية.
10. حماية البيانات
نحن نعالج البيانات الشخصية بصفتنا مراقباً للبيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في الـ EU (GDPR) والقوانين المعمول بها الأخرى. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على معلومات حول فئات البيانات التي يتم جمعها، والقواعد القانونية، وعمليات النقل الدولية، والاحتفاظ بالبيانات، وحقوقك في الوصول أو التصحيح أو المسح أو التقييد أو الاعتراض أو نقل البيانات.
11. خدمات الطرف الثالث
تتكامل الخدمة مع مزودي خدمات من أطراف ثالثة بما في ذلك FastSpring (الفواتير)، وSupabase (البنية التحتية)، وStream (الاتصالات)، وأدوات التحليل أو مكافحة الاحتيال. قد تنطبق شروطهم عند تفاعلك مع تلك الخدمات. نحن لسنا مسؤولين عن أفعال أو إغفالات الأطراف الثالثة.
12. التعليق والإنهاء
يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إذا انتهكت هذه الشروط، أو فشلت في دفع الرسوم، أو إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون. يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت عبر إعدادات الحساب أو عن طريق الاتصال بـ wordcat@wordcat.app. عند الإنهاء، سنقوم بإلغاء تنشيط وصولك واتباع فترات الاحتفاظ بالبيانات الموضحة في سياسة الخصوصية.
13. إخلاء المسؤولية والمسؤولية
يتم تقديم الخدمة "كما هي". نحن لا نضمن أن استخدام WordCat سيؤدي إلى نتائج امتحانات محددة أو أن الخدمة ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل WordCat أو مديروها أو موظفوها أو موردوها المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن الخدمة على المبلغ الأكبر بين 100 يورو أو الرسوم التي دفعتها إلى WordCat في الـ 12 شهراً السابقة للمطالبة.
14. القانون المعمول به والنزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين فنلندا، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. لا تزال حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك سارية المفعول. يجب أولاً معالجة أي نزاع من خلال مفاوضات ودية. إذا لم يتم حلها، يجوز عرض النزاعات على محكمة هلسنكي الجزئية، فنلندا. يمكن لمستهلكي الـ EU أيضاً استخدام منصة تسوية النزاعات عبر الإنترنت التابعة للـ EU (ec.europa.eu/consumers/odr).
15. التغييرات على الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط لتعكس التطورات القانونية أو التقنية أو التجارية. سنقدم لك إشعاراً قبل 14 يوماً على الأقل بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق. يعتبر الاستمرار في الاستخدام بعد تاريخ السريان قبولاً. إذا كنت لا توافق، يجب عليك إلغاء اشتراكك قبل دخول التغييرات حيز التنفيذ.
16. الاتصال
يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بهذه الشروط إلى wordcat@wordcat.app أو بالبريد إلى:
WordCat Edu Tech, Rubiinikehä 4 B 110, 01700 Vantaa, Finland